Время работы 

Прием заказов по телефону осуществляется с воскресения по пятницу с 9-00 до 19-00.

Прием заказов через интернет осуществляется круглосуточно.

Доставка заказов осуществляется с понедельника по субботу с 11-00 до 21-00.        

Заказ считается принятым только после подтверждения заказа нашим специалистом.

 

ВНИМАНИЕ! Заказы принимаюся на сумму от 1 000 рублей.

Заказы на сумму менее 1 000 рублей автоматически аннулируются без дополнительного уведомления. 

 

Сроки доставки заказов по Москве и Московской обл.

 Доставка заказов, как правило, осуществляется в течение 24 часов с момента подтверждения заказа. 

Точные сроки доставки уточняйте у наших специалистов.

В отдельных случаях сроки доставки могут быть изменены как в большую, так и в меньшую сторону.
При этом мы всегда стараемся идти навстречу пожеланиям наших клиентов.

Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД)

    ·    Доставка БЕСПЛАТНАЯ при сумме заказа свыше 2000 рублей.

   ·   Доставка заказов на сумму от 1000 до 1500 рублей - платная - 300 руб.

   ·   Доставка заказов на сумму от 1500 до 2000 рублей - платная - 250 руб.

 

Стоимость доставки в районы Москвы, расположенные за пределами МКАД, составляет:

Стоимость доставки по Подмосковью

·         до 10 км от МКАД – 250 руб.

·         11-70 км от МКАД – 20 руб. за каждый километр от МКАД 

·         Свыше 70 км от МКАД – 25 руб. за каждый километр от МКАД 

 

При доставке крупногабаритных (длина одного измерения до 2 м) и тяжелых заказов (весом свыше 10 кг) при отсутствии или неисправности лифта подъем на этаж оплачивается из расчета 50 рублей за каждый этаж.

Крупногабаритные товары, длина одного измерения которых превышает 2 м, доставляются только до подъезда.

 

Отказ от заказа и возврат товара

 

В соответствии со статьей 26.1 п.4 закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется силами Покупателя по адресу: Москва, ст. м. «Нагорная», Электролитный проезд, д. 10, 4-й этаж, офис компании ООО «КЦ «ТЕЛЕМОСТ».
В соответствии со статьей 26.1 п.4 закона РФ «О защите прав потребителей» возврат товара транспортом Продавца осуществляется за счет Покупателя (500 руб.).
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

 

Доставка заказов в регионы России

Мы доставляем заказы практически в любой уголок России.

Доставка заказов по территории России осуществляется ведущими мировыми и отечественными транспортными компаниями и курьерскими службами. Мы работаем с надежными компаниями, имеющими хорошую репутацию, среди которых:

·         Грузовозофф

·         Автотрейдинг

·         Pony express

·         Экспресс авто

·         ЖелДорЭкспедиция

·         Почта России

·         Байкал-Сервис

·         И другие

 

Оплата заказов из регионов России

Доставка заказа осуществляется при 100%-ной предоплате самого заказа и услуг по его доставке.

 Оплатить заказ Вы можете в любом удобном для Вас банке, перечислив деньги по следующим реквизитам:

       

Квитанция	Наименование получателя платежа	ООО «Контакт-центр «ТЕЛЕМОСТ»
	ИНН/КПП	7736535287/773601001
	Банк получателя	ОАО МАБ «Темпбанк»
	БИК	044583303
	Корреспондентский счет	30101810500000000303
	Расчетный счет	40702810200000002848
	ФИО плательщика
	Сумма платежа
	Назначение платежа	Оплата заказа №_________
Квитанция	Наименование получателя платежа	ООО «Контакт-центр «ТЕЛЕМОСТ»
	ИНН/КПП	7736535287/773601001
	Банк получателя	ОАО МАБ «Темпбанк»
	БИК	044583303
	Корреспондентский счет	30101810500000000303
	Расчетный счет	40702810200000002848
	ФИО плательщика
	Сумма платежа
	Назначение платежа	Оплата заказа №_________